Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeine Informationen
CARE BY ME ApS
CVR: 32835635
C/O Karmameju
Rentemestervej 62, 2. Stock
2400 Kopenhagen NV
Dänemark
E-Mail: info@carebyme.dk
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe über die Webshops von CARE BY ME.
Mit Abschluss einer Bestellung akzeptierst du die nachstehenden Bedingungen.
2. Preise
Alle Preise werden in der Währung angezeigt, die für den jeweiligen Webshop gilt.
Der Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer, Abgaben sowie etwaiger Versandkosten wird dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout klar und deutlich angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können lokale Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.
Wir behalten uns Preisänderungen, Irrtümer und ausverkaufte Artikel vor.
3. Zahlung
Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.
Der Rechnungsbetrag wird erst von deinem Konto abgebucht, wenn die Bestellung unser Lager verlässt.
Alle Zahlungen werden über eine sichere und verschlüsselte SSL-Verbindung abgewickelt.
4. Lieferung
Wir bemühen uns, Bestellungen schnellstmöglich zu versenden. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im jeweiligen Webshop und im Checkout angezeigt.
Aktuelle Versandkosten und Lieferoptionen werden im Checkout des jeweiligen Webshops deutlich ausgewiesen.
Die Lieferung erfolgt in Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern.
CARE BY ME haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
5. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, musst du uns innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@carebyme.dk informieren.
Die Ware muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden und darf keine übermäßigen Gebrauchsspuren aufweisen.
Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen.
6. Rücksendungen
Aktuelle Rückgabemöglichkeiten und gegebenenfalls anfallende Rücksendekosten sind im jeweiligen Webshop angegeben.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Verantwortung.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Genehmigung der Rücksendung.
7. Umtausch
Wenn du einen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe wünschst, sende bitte den ursprünglichen Artikel zurück und gib eine neue Bestellung auf.
8. Reklamationen (Gewährleistung)
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.
Die Gewährleistung umfasst Material- und Herstellungsfehler bei normaler Verwendung, jedoch nicht normalen Verschleiß oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung.
Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels erfolgen.
Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung im Rahmen einer Reklamation unter info@carebyme.dk
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Haftungsbeschränkung
CARE BY ME übernimmt keine Garantie dafür, dass der Webshop jederzeit ohne technische Fehler oder Unterbrechungen verfügbar ist.
Wir behalten uns das Recht auf höhere Gewalt vor, einschließlich Streik, Naturkatastrophen, Lieferausfällen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Königreichs Dänemark unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
12. Beschwerdeverfahren
Sollte wider Erwarten keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, hast du die Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen bei:
Nævnenes Hus
www.naevneneshus.dk
Du kannst auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir empfehlen jedoch stets, uns zunächst unter info@carebyme.dk zu kontaktieren – wir bemühen uns immer um eine faire und persönliche Lösung.